Изучала маркетинг в Нидерландах, когда в России был только один учебник по маркетингу, а слова "маркетолог" еще не знали, защитила диссертацию по конкурентной политике. В 2006 году увлеклась валянием войлока, участвовала в выставках, вела мастер-классы и начала вести в "Живом журнале" блог "Работа как удовольствие", который быстро вошел в сотню самых популярных в ЖЖ, и сейчас его читают более 8000 человек.